عقد البيع عن بُعد

مزود الخدمة — شركة ميني آند مور لتقنيات البرمجيات والتسويق والتجارة المحدودة.

العميل — أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بشراء خدمات أو منتجات من خلال منصة ميني آند مور.

عقد البيع عن بُعد — العقد المبرم بين الأطراف دون حضورهم الفعلي المتزامن باستخدام وسائل الاتصال الإلكترونية.

الخدمات — تشمل اشتراكات البرمجيات وأنظمة نقاط البيع وحلول الطلبات الإلكترونية وأدوات إدارة المطاعم والخدمات الأخرى التي تقدمها ميني آند مور.

يخضع هذا العقد لـ:

• قانون حماية المستهلك التركي رقم 6502
• لائحة العقود المبرمة عن بُعد
• التشريعات ذات الصلة بحماية المستهلك

وينطبق على جميع عمليات الشراء التي تتم إلكترونياً عبر مواقع وتطبيقات ومنصات ميني آند مور.

قبل إتمام الطلب، يتم تزويد العميل بالمعلومات التالية:

• وصف الخدمات أو المنتجات
• بيانات الشركة
• الأسعار والرسوم
• الضرائب المطبقة
• شروط الاشتراك
• طرق الدفع
• معلومات التسليم أو التفعيل
• حق الانسحاب
• وسائل التواصل والدعم

ويقر العميل بمراجعته لهذه المعلومات قبل إتمام عملية الشراء.

يصبح العقد نافذاً عند:

• إكمال عملية الطلب
• تأكيد الالتزام بالدفع
• تأكيد استلام الطلب من قبل ميني آند مور

وتعتبر السجلات الإلكترونية الخاصة بالمنصة دليلاً صالحاً على المعاملة.

بالنسبة للخدمات الرقمية والبرمجيات:

• يتم تسليم بيانات الوصول إلكترونياً
• قد يتم تفعيل الخدمة مباشرة بعد تأكيد الدفع
• يتم تشغيل الاشتراكات وفقاً للخطة المختارة

يحق للعميل الانسحاب من العقد خلال أربعة عشر (14) يوماً وفقاً للقوانين المعمول بها، ما لم تنطبق إحدى الاستثناءات القانونية.

ولممارسة هذا الحق يجب إرسال طلب واضح إلى ميني آند مور عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المتاحة.

قد لا ينطبق حق الانسحاب على:

• الخدمات المخصصة حسب طلب العميل
• الخدمات التي تم تنفيذها بالكامل بموافقة العميل
• المحتوى الرقمي الذي تم تفعيله أو تسليمه إلكترونياً
• الخدمات المصممة خصيصاً للعميل

في حال قبول طلب الانسحاب:

• يتم رد المبالغ دون تأخير غير مبرر
• يتم استخدام وسيلة الدفع الأصلية متى أمكن
• قد تختلف مدة ظهور المبلغ حسب مزود الدفع أو البنك

يلتزم العميل بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة
• حماية بيانات الحساب
• استخدام الخدمات بشكل قانوني
• الالتزام بالأنظمة المعمول بها
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول

تلتزم ميني آند مور بـ:

• تقديم الخدمات المتفق عليها
• توفير دعم فني معقول
• حماية معلومات العملاء
• المحافظة على معايير الجودة

تتم معالجة البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بميني آند مور.

وتلتزم الشركة بـ:

• حماية بيانات العملاء
• استخدام البيانات للأغراض المشروعة فقط
• عدم بيع البيانات الشخصية
• تطبيق إجراءات أمنية مناسبة

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل ميني آند مور المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا تتجاوز المسؤولية الإجمالية قيمة الخدمة محل النزاع.

يجوز لميني آند مور تعليق أو إنهاء الخدمات في حال:

• مخالفة الشروط
• اكتشاف أنشطة احتيالية
• عدم سداد الرسوم
• وجود مخاطر أمنية

يخضع هذا العقد لقوانين جمهورية تركيا.

ويتم الفصل في النزاعات أمام الجهات والهيئات والمحاكم المختصة وفقاً للتشريعات المعمول بها.

للاستفسارات المتعلقة بهذا العقد:

• البريد الإلكتروني: legal@miniandmore.co
• الدعم: support@miniandmore.co
• الهاتف: +90 552 850 00 30

بإتمام عملية الشراء أو الاشتراك في أي من خدمات ميني آند مور، يقر العميل بأنه قرأ هذا العقد وفهمه ووافق على جميع بنوده.